Пробит — CRM, которая доводит звонок до сделки и возвращает её в Яндекс
Пробит Связаться с разработчикомСвязаться
CRM для тех, кто платит за рекламу

Директ знает про клики.
Пробит знает про деньги.

Половина обращений приходит звонком — сайт их не видит, и реклама учится на том, что осталось. Пробит доводит звонок до сделки и возвращает сделку обратно в Яндекс, чтобы кампания покупала тех, кто платит.

Посмотреть путь заявки ▶ Смотреть за 40 секунд Сколько стоит

Коробочная: ставится на ваш хостинг, база клиентов остаётся у вас — у нас нет к ней доступа. Как это по 152-ФЗ

Пробит бежит по сетке кликов и доводит клик до денег ₽ ₽ ₽ ₽ ₽ Клики Деньги
Видео

Посмотрите, как это работает

Каждый ролик — 30–40 секунд про одну функцию. Начните с общего, дальше — по интересу. Со звуком.

Где теряются деньги

Пять шагов, на которых бюджет уходит вслепую

Нажмите на шаг — что происходит сейчас и что меняет Пробит.

01 Бюджет списан, заявки есть — какое объявление их привело, неизвестно +

Метрика показывает визиты, CRM — заявки, и между ними нет мостика. Отчёт сводится вручную, по памяти и по времени звонка.

Пробит: метки клика — yclid и ClientID — сохраняются при обращении и живут с ним до сделки. Видно кампанию, группу, объявление и фразу.
02 Человек не пишет — он звонит. Для сайта этого звонка не было +

Клик по номеру сайт ещё видит, а сам разговор — нет. Кто звонил, о чём договорились и чем кончилось, знает только тот, кто взял трубку.

Пробит: приложение на рабочем телефоне читает журнал вызовов и приносит номер, время и длительность. Если перед звонком был клик по телефону на сайте — номер дописывается в ту же заявку, вместе с меткой рекламы.
03 Директ учится на кликах и формах — и покупает не тех +

Стратегия оптимизируется по тому, что ей видно. Видно ей клик по телефону, а не сделку на 30 000 ₽ — и она честно приводит ещё кликов.

Пробит: две офлайн-цели. «Обращение подтверждено» — когда с человеком поговорили, «Сделка состоялась» — с суммой. Выгружаются в Метрику по расписанию, и стратегия начинает считать деньги, а не нажатия.
04 Отчёт клиенту — скриншот Метрики, а не остаток в кассе +

Заявок стало больше — а заработали ли, из отчёта не следует. Расходы на выезд, материалы и подрядчиков в него не входят вовсе.

Пробит: раздел «Итог» — выручка минус расходы по заявкам минус реклама. Отдельно показано, у скольких сделок расходы не внесены: без этой оговорки остаток выглядит завышенным.
Сколько это стоит

Посчитайте, что реклама сейчас не видит

Двигайте ползунки под свои цифры. Считается из ваших данных прямо в браузере, ничего никуда не отправляется.

100
20 %
15 000 ₽
300 000 ₽
выручки со звонков в месяц, которую реклама сейчас не учитывает
Это 100 обращений и ≈ 20 сделок в месяц, по которым Директ не знает, что они принесли деньги. Пробит возвращает их в оптимизацию офлайн-конверсией.
Как это работает

Путь одной заявки

Человек увидел объявление и позвонил. Проследите, что при этом остаётся в системе — и чего не остаётся без Пробита.

◎

Клик по объявлению

Пришёл yclid, кампания, группа, фраза, устройство.

◍

Визит на сайте

Виджет записал страницу, источник и ClientID Метрики.

☏

Клик по телефону

Заведена заявка — ещё без номера, но уже с меткой рекламы.

▤

Звонок с трубки

Приложение принесло номер и длительность, дописало их в ту же заявку.

₽

Сделка

Статус и сумма. Расходы по заявке — рядом, в той же строке.

↺

Обратно в Яндекс

Офлайн-конверсия с суммой. Стратегия узнала, что этот клик окупился.

Шесть остановок. С Пробитом на каждой что-то записывается — без него всё, что после клика по телефону, остаётся в голове у того, кто взял трубку.

Что видно в системе

Ровно те экраны, которые откроются у вас

Снимки работающей установки Пробита — браузер, открытый на боевой копии. Восемь разделов: нажмите любой.

ваш-сайт.ру/crm
Сводка: Посетители, обращения, выручка и стоимость обращения за период — и воронка по ст

Посетители, обращения, выручка и стоимость обращения за период — и воронка по статусам, из которой видно, где встают заявки.

Данные в примерах демонстрационные. Устройство экранов, подписи и расчёты — настоящие.

Обновление
ваш-сайт.ру/crm
Виджет звонка в CRM: режим работы, вид раскрытия окна, таймер и частота показа

Так выглядят настройки в CRM: режим, вид окна, когда раскрывать и ваши доводы.

Виджет, который не даёт уйти молча

Окно над кнопкой человек видит краем глаза и уходит. Теперь виджет можно сделать заметным — и решаете это вы, в настройках, а не мы.

  • Два режима. Обычный — как раньше. Агрессивный — крупное окно с вашими доводами, почему стоит оставить номер.
  • Три вида окна. Панель справа, треть экрана слева или окно по центру. На телефоне — шторка под размер экрана.
  • Когда раскрывать. При попытке уйти со страницы и по таймеру — не чаще, чем раз за визит, в сутки или в неделю.
  • Цвета под ваш сайт. Основной цвет, фон, текст и блок преимуществ — с готовыми наборами и наброском окна прямо в настройках.
  • Экран «спасибо». После заявки — крупный текст и картинка, свою можно загрузить.
Приложение

Трубка, которая заводит заявку сама

Половина обращений приходит звонком, и до сих пор они жили в памяти того, кто взял трубку. Приложение на рабочем телефоне читает журнал вызовов и отдаёт серверу номер, время и длительность — дальше решает CRM.

Приложение только для Android — почему?нажмите
Приложение только для Android. Под iPhone его нет и не будет: выложить российское приложение в App Store сейчас негде, а без магазина iOS не даёт поставить программу со стороны — это ограничение самой системы, а не наша лень. Если рабочий телефон — iPhone, заведите под звонки любой недорогой Android: он нужен только чтобы отдавать журнал вызовов, и может лежать в ящике с включённым интернетом. Всё остальное — заявки, карточки, отчёты — открывается в браузере на чём угодно, включая айфон.
Сводка в приложении: обращения, сделки, выручка, средний чек и стоимость обращения

Сводка в карманеТе же цифры, что в браузере, за выбранный период — по дороге к клиенту.

Список заявок в приложении с фильтром по статусу и поиском по номеру

Заявки и поискКто звонил, когда, о чём и на какую сумму. Фильтр по статусу, поиск по номеру.

Карточка заявки: кнопка позвонить, статус, услуга, сумма сделки и расходы

Карточка и звонокПозвонить в одно нажатие, поставить статус, вписать сумму и расходы.

Разговоров не пишет

Микрофон не открывается вовсе. Уходят только номер, время и длительность — то же, что и так лежит в журнале вызовов телефона.

Связь пропала — не беда

Очередь копится на устройстве и досылается целиком. Повторная присылка ничего не задваивает.

Отмечается раз в час

Даже когда звонков нет. Иначе по молчанию трубки не отличить спокойный день от уснувшего приложения — а заметить надо именно второе.

Из чего состоит

Три части, которые работают вместе

Строка на сайте

Один тег в шаблон. Ловит визиты с метками Директа, клики по телефону, отправки форм — в том числе чужих, сканер находит их сам, — и переходы в мессенджеры.

Приложение на телефоне

Android. Читает журнал вызовов, разговоров не пишет и микрофон не открывает. Работает и когда его закрыли: очередь копится и досылается, когда появится сеть.

Сама CRM

PHP и MySQL на вашем хостинге. Заявки, звонки, события, расходы, «Итог» и выгрузка офлайн-конверсий в Метрику.

Кому

Одному мастеру и агентству — по-разному

КтоЧто болитЧто даёт Пробит
Частный мастер,
самозанятый		 Один телефон, звонки в дороге. «Кто звонил вчера в обед?» — вспомнить нечем. Каждый звонок становится заявкой сам. Бесплатно на одном сайте.
Малый бизнес,
2–10 человек		 Заявки в блокноте и в голове. Одно обращение вносят дважды, отчёт не сходится. Одно место для всех обращений, дубли ловятся на входе, видно стоимость обращения.
Средний бизнес,
несколько направлений		 Реклама идёт на четыре услуги, а понять, какая кормит, нечем. Разбивка по услугам и местам, «Итог» по каждому направлению, офлайн-конверсии в Директ.
Директолог,
агентство		 Десять клиентов, у каждого отчёт скриншотами. Данные в чужом облаке. Своя коробка на хостинге клиента: данные у него, отчёт — деньгами, офлайн-конверсии по каждому уходят в его Директ.
Чем отличается

Пробит и большие CRM решают разные задачи

Битрикс24, amoCRM и подобные системы сделаны для отдела продаж: этапы сделки, задачи, права, переписка, документы. Пробит сделан для одного человека, который платит за рекламу и сам берёт трубку. Сравнение — не «лучше-хуже», а «про что».

Что делаемПробитБольшие CRM
Где лежат данные клиентов На вашем хостинге. Ни к нам, ни в чужое облако не уезжают. В облаке сервиса, по его правилам и тарифам.
Звонок с рабочего телефона Приложение отдаёт журнал вызовов, и звонок сам становится заявкой с меткой рекламы. Обычно через подключение телефонии или коллтрекинг — отдельная услуга и отдельные деньги.
Возврат сделок в Яндекс Встроен: две офлайн-цели уходят в Метрику по расписанию, с суммой. Чаще через интеграцию или руками разработчика.
Что считает по деньгам Выручку минус расходы по заявкам минус рекламу — сухой остаток по услугам. Воронку и план продаж; расходы на рекламу учитываются, если их туда завести.
Сколько занимает запуск Мастер установки и одна строчка в шаблон сайта. Внедрение: настройка воронок, полей, прав, обучение сотрудников.
Как платят Лицензия на домен, месяц бесплатно. Подписка, обычно за каждого пользователя.
Когда Пробит не нужен — скажу прямо. Если у вас отдел продаж, этапы сделки, задачи менеджерам, права доступа и переписка с клиентом внутри системы — берите большую CRM, она для этого и сделана. Пробит живёт в другом месте: между рекламным кабинетом и телефоном, и отвечает на один вопрос — какая реклама принесла деньги, а не клики. Эти системы прекрасно уживаются: заявки можно вести там, а считать рекламу здесь.
Против коллтрекинга

То же про звонки — но проще и дешевле

Коллтрекинг привязывает звонки к рекламе подменными номерами за абонплату. Пробит решает ту же задачу с вашего рабочего телефона — и заодно ведёт заявки и сделки.

Коллтрекинг

  • Подменные номера вместо вашего
  • Абонплата за каждый номер — помесячно и бессрочно
  • Записи звонков и данные — на стороне сервиса
  • Привязывает только звонки

Пробит

  • Ваш рабочий номер, без подмены
  • Разовая лицензия или подписка от 1 490 ₽ — без платы за номера
  • Данные на вашем хостинге, доступа у нас нет
  • Звонки, формы и сделки — и всё возвращается в Директ
152-ФЗ

База клиентов остаётся у вас. У нас её нет

Пробит — коробка: файлы ставятся на ваш хостинг, рядом с вашим сайтом, и работают на вашей базе. Заявки, номера телефонов, звонки и переписка лежат там же. У нас нет к ним ни доступа, ни копии — и это не обещание в договоре, а устройство программы: ей просто некуда их отправлять.

Данные ваших клиентов

Живут в вашей базе, на вашем хостинге. Оператор этих данных — вы: уведомление в Роскомнадзор подаёте вы, политику публикуете вы, на запросы людей отвечаете вы. Мы в этой цепочке не участвуем вовсе.

Требование хранить базу граждан России на территории России выполняется, если ваш хостинг в России, — а это девять из десяти обычных хостингов.

Данные наших клиентов

Это те, кто оставил заявку нам, написал нам или купил Пробит. Их мы храним у себя, и по ним уведомление в Роскомнадзор подано — обработка ведётся с 24 мая 2025 года, трансграничной передачи нет, база в России.

Покупатель Пробита попадает в этот список как наш клиент. А вот клиенты покупателя к нам не попадают никак — ни списком, ни выгрузкой, ни «для статистики».

Чем это отличается от облачной CRM. В облаке вы передаёте данные своих клиентов поставщику — и это уже поручение обработки по статье 6. Значит нужен договор с поставщиком, его указывают в уведомлении, а его утечка становится вашей утечкой: отвечает перед человеком оператор, то есть вы. С коробкой этого разговора нет — передавать некому.
Что мы всё-таки знаем о вашей установке. Раз в сутки она называет три вещи: номер лицензионного ключа, домен и версию. По ним видно, дошло ли обновление и жива ли лицензия. Ни заявок, ни имён, ни телефонов, ни статистики, ни адреса вашей админки в этом запросе нет. Отчёт об ошибке уходит только по вашей кнопке и только техническим составом — что за версия, что за хостинг, какая ошибка в журнале.
Чего коробка не делает за вас. Она не подаёт уведомление в Роскомнадзор, не пишет вашу политику и не отвечает вместо вас на запросы людей — это обязанности оператора, и снять их с себя нельзя, купив программу.
Что она даёт, чтобы вы это выполнили.
  • Согласие записывается, а не подразумевается. Под формой и в чате — с датой и редакцией документа прямо в карточке обращения. На вопрос «а он соглашался?» отвечает запись, а не память.
  • Человек попросил удалить — есть чем. Раздел «Персональные данные»: по номеру телефона находится всё, что с ним связано, — заявки, звонки, переписка, события визита, — и убирается одной кнопкой. Обезличить: имя, номер и следы визита стираются, а дата, статус и сумма остаются, и отчёты за прошлые месяцы не меняются. Или удалить целиком, если человек просит именно этого.
  • Срок хранения соблюдается сам. События, переписка и данные заявок старше заданного срока чистятся по расписанию, раз в сутки. Статья 5 часть 7 — не хранить дольше, чем требуют цели, — из обещания превращается в настройку.
  • Остаётся след для проверки. Что и когда было обезличено или удалено, записано в журнал раздела. Самого номера в журнале нет: иначе удаление данных оставляло бы за собой запись с этими же данными.
  • Забрать своё можно в любой день. Выгрузка всех данных одним файлом — таблицами, которые открываются в Excel. Работает и после того, как лицензия кончилась.
Чистота обращений

Накрученные «звонки» не доходят до менеджера

По сайту бьют не только заявками с формы. Достаточно раз за разом «нажимать» ваш номер телефона — и CRM наполняется пустыми обращениями: менеджер весь день их разбирает, стоимость обращения в отчётах врёт вдвое, а реклама учится на звонках, которых никто не совершал. Пробит это различает и дальше не пускает.

Живой человек или накрутка

Обращение записывается, только когда за нажатием стоит настоящий посетитель. Проверка идёт на стороне системы и посетителю не видна: ни капчи, ни лишних шагов, ни «докажите, что вы не робот». Человек просто звонит, как звонил.

При этом ничего не теряется: каждое нажатие остаётся в «Событиях» — со временем до секунды, страницей и меткой рекламы. Отбитое можно посмотреть в любой момент.

Если пошёл вал

Когда обращений становится больше, чем бывает у живых посетителей, система сама переходит в строгий режим и присылает вам письмо. Через час всё возвращается — делать ничего не нужно.

Сомнительное не выбрасывается молча: такие заявки видны с пометкой, решение остаётся за вами, а разобрать их можно одной кнопкой, а не двадцатью нажатиями подряд.

Директ не учится на накрутке. Цель в Яндекс.Метрику уходит только за тем обращением, которому система поверила. Накрученное нажатие целью не становится — значит, автостратегия не начнёт покупать таких «клиентов» ещё больше, а это и есть главная цена накрутки.
Как это выглядит у вас. Одна строка над списком заявок: «Защита от накрутки. За сутки отбито нажатий, за которыми не было живого человека: 20 — заявок по ним нет, каждое видно в „Событиях“». И всё: разбирать нечего, список чистый.
Как именно мы отличаем одно от другого, мы не рассказываем. Это единственная часть продукта, о которой написано меньше, чем сделано: подробное описание защиты помогает только тому, от кого защищаемся. Работает она сразу после установки и настройки не требует.
Кто делает Пробит

Продукт делает один человек — и отвечает лично

Олег Козлов, автор Пробита

Меня зовут Олег. Я директолог: веду рекламу клиентам и каждый день упирался в то, что половина обращений приходит звонком, а Директ их не видит. Готового решения не нашёл — написал своё и довёл до коробки, которую ставят на хостинг, как WordPress.

Пробит — не стартап с отделом продаж. Это инструмент, который я делаю и поддерживаю сам: пишу код, выпускаю обновления и отвечаю на вопросы лично.

Отвечаю лично, не отдел продажОбновления и поддержка — от автораКод и данные — у вас
Задать вопрос лично
Как начать

За вечер, без переделки сайта

Пробит ставится рядом с готовым сайтом. Ни программист, ни новый лендинг не нужны.

1

Коробка на ваш хостинг

Распаковали архив, прошли мастер установки, как у WordPress. База клиентов остаётся у вас.

2

Одна строчка кода на сайт

Скрипт виджета на страницы — и Пробит начинает собирать заявки, клики и звонки с рекламы.

3

Приложение на рабочий телефон

Оно ловит звонки и заводит их заявками с метками рекламы. Реклама и лендинг работают как работали.

Не хотите сами — поставлю и настрою за вас: свяжу с сайтом, заведу цели в Метрике, соберу первую кампанию.

Частые вопросы

Коротко о том, что обычно спрашивают

Нужен ли программист, чтобы поставить?+
Нет. Установка — мастером в браузере, как у WordPress: распаковали архив, прошли семь экранов. Подключение к сайту — одна строчка кода. Не хочется возиться — поставлю сам.
На любом хостинге заработает?+
Нужен обычный PHP 8 и MySQL — они есть почти везде (проверено на Beget и подобных). Приложению нужен телефон на Android 8 и новее.
А если у меня Google Ads, а не Яндекс?+
Сбор заявок, звонки, приложение и отчёты работают при любом источнике трафика. Автоматический возврат офлайн-конверсий сейчас сделан под Яндекс.Метрику и Директ — под Google выгрузку пришлось бы делать вручную.
Мои данные хранятся у вас?+
Нет. Пробит ставится на ваш хостинг, база клиентов лежит у вас, доступа к ней у нас нет. Забрать все данные можно в любой момент кнопкой выгрузки. Подробнее — в разделе про 152-ФЗ.
Что будет после бесплатного месяца?+
Разделы закроются до ввода ключа, но приём заявок и звонков не останавливается — ничего не теряется. Дальше выбираете: подписка помесячно или лицензия на год.
Можно поставить свой логотип и цвет?+
Да, это «Настройки» → «Оформление»: логотип загружается картинкой и встаёт в шапку, на экран входа и значком вкладки, а выбранный цвет красит панель, кнопки и ссылки — остальные оттенки система считает от него сама. Сотрудник открывает рабочее место своей компании, а не чужую программу. Посмотреть можно прямо в демо: оно открывается в цветах агентства, и цвет там разрешено менять.
Приложение обязательно?+
Только если хотите ловить звонки на рабочий телефон и доводить их до заявок. Заявки с форм и виджета работают и без него.
Сколько стоит

Месяц бесплатно, дальше — как удобнее

Пробит ставится к вам на хостинг и месяц работает целиком: все разделы, приложение, выгрузка офлайн-конверсий в Метрику. Через тридцать дней разделы закрываются до ключа — но заявки продолжают собираться, ни одна не теряется.

✓ Без карты — просто ставите и пробуете ✓ Данные ваши: заберёте выгрузкой в любой момент ✓ На вашем хостинге, база у вас

Демо

0 ₽
30 дней с первого запуска
  • Полная версия без урезаний
  • Один домен, один рабочий телефон
  • Чат на сайте: посетитель пишет в виджете, вы отвечаете из CRM и с телефона
  • По истечении — только чтение: заявки копятся, разделы закрыты
+ Установка и настройка под бизнес Поставлю сам, свяжу с сайтом, заведу цели в Метрике и соберу первую кампанию. Оплачивается отдельно, цена зависит от объёма — обсудим на созвоне.

Подписка

1 490 ₽/мес за домен
можно прекратить в любой месяц
  • Все разделы, пока идёт подписка
  • Чат на сайте в виджете — входит, без доплаты
  • Обновления и ответы на вопросы
  • Удобно начать, не решая сразу за год
+ Установка и настройка под бизнес Поставлю сам, свяжу с сайтом, заведу цели в Метрике и соберу первую кампанию. Оплачивается отдельно, цена зависит от объёма — обсудим на созвоне.
Выгоднее на 28%

Год

12 900 ₽/год за домен
это 1 075 ₽ в месяц
  • Всё то же, что в подписке, включая чат
  • Цена зафиксирована на год вперёд
  • Один платёж вместо двенадцати напоминаний
  • Перенос лицензии на другой домен — по письму
+ Установка и настройка под бизнес Поставлю сам, свяжу с сайтом, заведу цели в Метрике и соберу первую кампанию. Оплачивается отдельно, цена зависит от объёма — обсудим на созвоне.
Мультилицензия

Много сайтов — одна CRM

59 999 ₽ разом
Один ключ на любое число доменов. Продлевается и переносится, как обычная лицензия.
  • Ставите код на любом числе сайтов — лендинги, поддомены, отдельные проекты. Второй ключ на каждый не нужен.
  • Все заявки собираются в одну CRM. Не нужно заходить в пять панелей: обращения со всех сайтов в одном списке.
  • В отчётах видно, с какого сайта пришла каждая заявка. Разбивка «по сайтам» на «Сводке» — где сколько и на какую выручку.
  • Сайты сами появляются в списке. Раздел «Где установлен виджет» показывает, где код реально стоит, — ещё до первой заявки.
  • Разные номера на разных сайтах — учитываются. Приложение ловит звонок там, где стоит; где не стоит — заявка честно помечена «номер не отследить».
Требования к серверу

Обычный хостинг за 200–300 ₽ в месяц: PHP 8.0 и новее, MySQL или MariaDB, доступ к файлам сайта. Из расширений PHP нужны pdo_mysql, mbstring, curl, sodium и zip — на любом хостинге они стоят по умолчанию. Файлы занимают меньше десяти мегабайт, база растёт медленно. Сервер выбираете вы, и он же остаётся вашим: под 152-ФЗ достаточно, чтобы хостинг был в России. Мастер установки проверяет всё перечисленное на первом экране и говорит прямо, чего не хватает и где это включается. Если хостинг не на Apache, приложение для телефона скачивается по полному адресу, а не по короткому — на работу это не влияет.

Как ставится: вы получаете один файл-установщик и код. Кладёте файл в папку сайта, открываете в браузере, вводите код — он сам скачивает систему с моего сервера, проверяет контрольную сумму и распаковывает. Дальше мастер из шести шагов спрашивает доступы к базе. Архивами и ссылками ничего пересылать не нужно.

Обычная лицензия — на один домен. Второй сайт — второй ключ: система приносит деньги на каждом из них по отдельности, и складчина здесь не по адресу. Исключение — мультилицензия выше: она для тех, у кого сайтов много и заявки нужны в одной CRM. Переезд на новый домен — бесплатно, по письму. Оплата переводом, чек самозанятого. Данные никуда не уезжают — ни ко мне, ни в чьё-то облако.

Связаться

Позвоните — отвечу я, а не отдел продаж

Пробит делает один человек: я его написал, я его ставлю и я же отвечаю на вопросы. Быстрее всего — позвонить.

Позвонить +7 996 500-98-09 Если не беру — в дороге; перезвоню. Telegram@kov29 Можно прислать адрес сайта — посмотрю и скажу, что даст Пробит. MAXНаписать в MAX Тот же разговор, если Telegram не ставите. ВКонтактеvk.ru/kov2905 Мой профиль: чем занимаюсь и что уже сделано. Почтаkov290583@yandex.ru Для договоров и счетов.

Эта страница работает на Пробите: клик по номеру и заявка из виджета попадают в ту самую CRM, о которой здесь написано, вместе с меткой объявления, по которому вы пришли. Отдельной формы тут нет намеренно — её работу делает виджет, и показывать рядом с ним вторую значило бы не верить собственному продукту.

Козлов Олег Валентинович, автор Пробита
Козлов Олег Валентинович Директолог. Пробит написал для себя — потому что сам терял звонки и сам не мог объяснить клиенту, куда ушёл бюджет. Работаю по договору, самозанятый. Позвонить Не хотите звонить — нажмите круглую кнопку в углу экрана: это и есть виджет Пробита, тот самый, который ставится вам на сайт. Оставьте в нём номер, и я перезвоню.

Из блога

Все статьи →